猎户星空CSO王兵出席上交会：垂直一体化AI能力助力服务机器人产业升级

中国（上海）国际技术进出口交易会（简称“上交会”）日前在上海世博展览馆开幕，作为中国唯一一个国家级技术贸易展会，本届上交会今年首设服务机器人专区，迎来包括机器人新物种猎户星空在内的一批企业展现AI硬实力。

此次上交会是猎户星空的一次“亮剑”。4月18日开幕当天，猎户星空已经进行了一轮“产品亮剑”，旗下机器人“闺蜜团”与外籍模特火辣热舞，吸睛无数。强大的“闺蜜团”成员，包括猎户星空自研品牌如AI智能服务机器人“豹小秘”、智能新零售机器人豹小贩和服务机械臂平台“豹咖啡”，以及猎户星空联合合作伙伴推出的智能导览机器人、图书馆智能检索机器人，还有猎户星空AI技术赋能产品如华为AI智能音箱、喜马拉雅小雅音箱和美的小美音箱等。

4月19日，猎户星空首席战略官王兵更是莅临上交会，发表了《全链条AI技术助力服务机器人产业升级》的主旨演讲，系统地“亮出”猎户星空做服务机器人的“初心”，以及猎户星空三大核心AI优势——拥有垂直化一体化AI能力；搭建了最开放的机器人Robot OS操作系统；打造了多场景落地的机器人产品。

业界普遍将猎户星空视为机器人新物种，一方面是因为它搭建了行业唯一的全链条AI技术，垂直一体化的AI能力可以适配各种复杂场景打造“真有用”机器人，另一方面是因为它作为猎豹移动投资的智能服务机器人公司，沉淀了猎豹移动的互联网基因，践行以用户体验为核心的产品理念，在产品商业化效率、研发成本效率、产品迭代速度和机器人落地场方面都在业界呈现领先之势。

服务机器人处于大爆发前夜猎户星空打造“真有用”机器人

猎户星空的初心是要打造“真有用”服务机器人。王兵在上交会现场演讲指出，麦肯锡一份近期调查报告显示，全球最高达50%的工作是可以由机器人补充空缺劳动力，到2030年，保守估计全球15%的人（约4亿人）会因人工智能工作发生变动，激进预估会影响近8亿人。

在王兵看来，目前劳动力稀缺已经从发达国家向发展中国家转移，2023年中国或将成为劳动力缺口大国，在这种大背景下，服务机器人的需求将会日渐强烈，历史正给予猎户星空黄金发展机遇。而服务机器人行业还处于早期，猎户星空意在破解行业痛点。

王兵指出，猎户星空为此搭建了全链条AI技术，集合了大脑一样的芯片+算法、眼睛一样的全感知视觉识别、负责听觉的麦克风阵列和负责交流的语音全链条技术，而具体到产品上时，七轴消费级机械臂和室内自主导航平台又构成了全链条AI的手和腿，“四肢五感”俱全，垂直一体化AI能力可以应对复杂应用场景。

在王兵看来，服务机器人除了可以代替重复劳动力，还可以将线下企业的流程数据化，让线下和线上一样高效，甚至比线上更高效。

猎户星空打造最开放的RobotOS系统三大AI优势助力产业升级

如今，猎户星空正以开放的姿态发力AI领域，并且构建了最开放的机器人Robot OS系统，将语音、导航、视觉等 AI基础功能开放，协同开发商的软件能力和数据资源，实现服务机器人产品在各个不同垂直场景下的真正落地。

在王兵看来，服务机器人不是一个标准化的产品，需要在不同的场景下进行适配设计。因此，这就要求有一个生态性的打法，将底层技术开放给行业，与合作伙伴一起，快速在垂直场景下开发具有落地能力的机器人。

上交会现场，猎户星空联合合作伙伴打造的博物馆智能导览机器人、图书馆智能检索机器人也逐一亮相。以图书馆智能检索机器人为例，基于猎户星空提供的人脸识别、语音交互、自主导航等 AI 能力，结合万方数据海量的数据库资源，这款专业查询的机器人能够在图书馆场景下，实现智能咨询讲解、图书检索、远程监控等功能，使其得以更加智能高效地服务图书馆用户。

如今，搭载猎豹移动智能解决方案的“豹小秘”已广泛落地到智能导览、智能导购、智能政务、智能会务等20余个场景，行业遍布博物馆、酒店、银行、新零售等，平均每日语音交互接待频次高达10万次，远远高于行业水平。通过直客、渠道销售及租赁模式等，“豹小秘”已获得了数百家客户。

与此同时，猎户星空还正将AI技术能力赋能到其他产品上，比如猎户星空语音OS技术就曾赋能给华为AI智能音箱、喜马拉雅小雅音箱、美的小美音箱等，这些赋能产品也在本次上交会亮相。如今，猎户星空语音 OS 技术已支撑了超过30%的中国智能音箱市场份额，成为“应用最广泛”的AI语音系统，其每天语音指令请求超过3000万次，拥有数百万小时的远场语音数据积累，覆盖用户数超过1亿。

在王兵看来，猎户星空从打造垂直化一体化AI能力，到搭建最开放的机器人Robot OS系统，再到打造多场景落地的机器人产品等，都在践行“真有用”、“真开放”的理念。而猎户星空携手猎豹移动开创的机器人生态更已初具雏形，包括推出软硬一体化的AI机器人终端、以机器人智能解决方案服务行业场景、打造商业大脑支撑商业决策等。