造小程序新蓝海,360小程序“跃界而生”
2019年,小程序迈入了诞生以来的第三年。在这三年时间内,“PC网站时代-移动APP时代-小程序时代”,已是行业公认的互联网演化路径,而“超级APP+小程序”也已成为当前互联网时代的不争格局。小程序“无需下载”的便捷用户体验和较低的开发成本,让它成为继PC互联网、移动互联网后的又一宽广赛道,目前,小程序这一赛道上早已群雄环伺。
2017年1月,小程序的“鼻祖”微信小程序上线;2018年7月,百度亦推出小程序,并将百度“搜索+信息流”全域流量开放给小程序开发者;2018年9月,支付宝小程序上线,被视作蚂蚁金服未来三年最重要的战略之一;三个月后,今日头条小程序也高调亮相,被定位为“内容生产者的延伸变现工具”。
就在7月5日,小程序赛道上又多了一位重量级玩家:360。在北京举行的“跃界而生”小程序公测发布会上,360集团高级副总裁杨炯纬首次提出“全场景互联网”观点,并透露360小程序将打破PC端和移动端的边界,利用360积淀的5亿用户和百亿流量优势,帮助开发者融入用户7*24小时使用场景,打造 “全场景”互联网。
(图一:发布会现场)
1个事实:移动APP萎缩、小程序迅猛生长成不争现实
据七麦数据、见实科技数据显示,2016年至2018年,国内年度新增APP数量呈腰斩式下跌,由2016年的92.5万下降至2018年的40万。而小程序第三方数据服务商阿拉丁和即速应用数据则表明,小程序总数呈倍增式上升,从2018年6月的102万上升至2019年1月的243万,预计2019年年底将达到500万,届时小程序总数将超过APP总数,累积使用人数将达9亿之多。
(图二:手机APP与小程序量级趋势图)
从PC网站到移动APP,用户获取了更便捷完备的交互体验,开发者则拥抱了更集中黏性更强的私域流量。但移动APP也面临着场景单一、连接困难、开发及获客成本高、唤醒手段单一等弊端。小程序的出现,打破了“场景界限”,也降低了开发成本。
目前,依托社交关系链、智能推荐、线上线下服务场景打通和高转化率,小程序基本已在各大移动头部平台,实现了多维场景覆盖。用户在手机小屏内,得到了日常生活输入、社交、支付的高速率完整闭环体验。然而,“超级APP+小程序”并没有完全满足当前互联网用户的全部需求,尤其在PC端与移动端的连接层面,目前的用户体验还存在较大的断层。360推出的小程序,就是为弥合互联网场景的断层而生。
1个认知:大小屏乃至多屏将构建一个更便捷的互联网世界
在互联网世界里,大小屏承载着不同的用户使用场景。PC大屏多与工作、多端联机大型游戏等强输入场景强关联,并能给用户带来更好的视觉体验与沉浸式体验。手机小屏内的“超级APP+小程序”,则凭借易交互的特性,为社交连接、资讯输入、外送服务等需求提供了重要价值。智能穿戴设备上的MINI屏与投影仪、电视等超大屏,则进一步扩宽了屏幕的使用边界,数据的获取与更强的感官体验得以实现。
(图三:多屏场景价值概述图)
360集团高级副总裁杨炯纬认为,随着互联网技术的发展与渗透,大小屏乃至多屏或将构建一个更便捷的互联网世界。小屏并不比大屏更有优势,移动端也并不会替代PC端,究其本质,因为用户要的不是移动互联网,不是手机,也不是PC,而是全场景互联网,大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态,小程序也应融入用户全场景,成为全场景的小程序。而360小程序将依托PC大屏的巨大优势,助力小程序融入用户全场景,同时,小程序也将反哺PC,推动PC大屏智能升级。
360 小程序将以全场景互联网的全新开放模式,以全方位技术、资金支持,帮助开发者无门槛接入,轻松打造PC+移动跨屏产品阵地,覆盖用户使用全场景,帮助开发者实现冷启动,获取百亿流量价值。
1个突破:360小程序借助五大优势,打通PC、移动双端边界
据杨炯纬介绍,360 小程序具备大屏场景拓展、大小窗交互、多产品助力、开放兼容、赋能私域运营等五大特色能力及优势。360 小程序将通过上述五大模块,为用户提供更便捷的交互,为开发者提供更切实的红利。
大屏场景拓展旨在扩展办公、学习、娱乐、生活等更多场景和服务。360小程序相对于网页网站,具备更直接入口与更强功能,制作PPT、外卖点餐、竖屏短视频、社交、在线理财等场景,将在PC大屏得到共存。这将有助于拉平移动互联网用户使用时段的两个低谷,协助开发者全面融入用户全场景。
(图四:手机屏与PC大屏用户使用时段分布图)
大小窗交互则意味着用户可利用小程序,实现PC小大窗自由切换。未来,用户可以在小程序界面,进行多窗口多线操作,大小屏即时切换,同时,360 小程序还将支持双端同步缓存一键衔接,工作生活两不误。
360还将启动旗下矩阵产品能量,将360 PC浏览器、搜索、导航、快资讯、安全卫士五大产品的流量开放给开发者。通过“360安全浏览器侧边栏、小程序应用中心”,“桌面端口”,“360搜索结果页收录、地址栏sug直达”,“快资讯信息流智能分发”,“安全卫士软件小助手推荐、快捷搜索入口推荐” 八大入口,对开发者进行全量赋能,让开发者触达5亿用户,拥抱百亿流量。
开放兼容是360小程序优化接入流程及丰富双端场景的一个重要举措。360小程序未来将兼容主流移动小程序,并将为影视、电商等热门行业提供通用模板,避免对接路径冗杂。
360小程序还注重增强开发者私域运营的能力,并提供特色信息交互通道。支持“运营消息推送”与“实时消息推送”两种交互方式,涵盖“私信”、“提醒”、“活动”、“聊天”多场景互动形式。开发者可通过开发平台向用户推送运营调活消息,为用户提供及时服务,实现多端消息交互同步,提高用户粘性促进活跃度。
在五大优势赋能基础上,360在小程序发布会上还推出了小程序开发者赋能及扶持计划,打造新生态创业孵化器。360将提供7 亿基金,并以投资、奖励、开发者大赛等形式对内容与体验兼优的小程序开发者进行扶持,促进行业的交流与进步,并为开发者提供360平台大数据运营支持。同时,小程序开发者在360小程序平台将最高享有100%广告分成。
从360小程序的产品逻辑与扶持举措可以窥见,360正在试图打破互联网存在的藩篱和禁锢,试图将360平台打造为又一小程序的“基础设施”。在PC互联网时代,浏览器、搜索和导航为站长们提供了开放自由的开发环境;在移动APP时代,应用市场相互割裂,形成超级APP的流量垄断局面;在小程序时代,随着个人和小团队开发者的涌入,他们期望的是可以一个自由迁徙、开放兼容的生态。360小程序的出现,可以视为360试图激活PC的巨大优势,进行的一次从PC到小程序时代的“跃界”探索,也期待这一探索能激发小程序行业的更多生产力,推动互联网重新进入百花齐放时代。(编辑/科记汇新媒体)
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