10月14日,2019年全国扶贫日系列论坛在京举行,论坛以“攻坚克难——坚决打赢脱贫攻坚战”为主题,推出21个平行论坛。国务院扶贫办、生态环境部、全国工商联、中国扶贫志愿服务促进会等有关部门和单位的领导,中国农业发展银行、中国联通、中国移动、中海油等央企代表,美团点评、快手、顺丰等民营企业代表在系列论坛上围绕脱贫攻坚的重点、热点、难点问题进行交流研讨。
国务院扶贫办党组书记、主任刘永富在论坛上指出,现在距离打赢脱贫攻坚战只剩下短短400多天时间,要尽锐出战、迎难而战,真抓实干、精准施策,确保脱贫攻坚任务如期完成。实现这一目标离不开政策支撑,更离不开社会参与。其中以“互联网+”助推消费扶贫成为社会扶贫工作的有效手段。
美团点评参与了消费扶贫论坛、“万企帮万村”精准扶贫行动论坛、生态环保扶贫论坛。副总裁陈荣凯在消费扶贫论坛上,介绍了美团点评探索的就业扶贫、培训扶贫、消费扶贫、公益扶贫、旅游扶贫等多元扶贫思路,助力脱贫攻坚战。重点介绍了入选2019网络扶贫案例的“助力高远”消费扶贫项目,并发布美团点评“互联网+”美食消费扶贫项目,美团将进一步发挥平台优势,动员更多餐饮商户餐饮“美食消费扶贫行动”。
陈荣凯在发言中表示,“人是扶贫攻坚最关键的因素,让千万来自贫困地区的人自立自强是美团点评扶贫思路的初心。”围绕“帮大家吃得更好,生活更好”的企业愿景,美团尝试发挥平台优势,聚合商家、消费者、农户、骑手、公益组织等美团生态链群体,以就业扶贫、培训扶贫、消费扶贫、公益扶贫、旅游扶贫为抓手,因地制宜、因人而异去探索有效的扶贫方式。
就业扶贫与消费扶贫双线联动 演绎温暖的人间故事
美团骑手常包红,曾经是一名甘肃籍的建档立卡贫困户,加入美团外卖一年多,已成为月入万元的外卖“单王”。像常包红这样的美团骑手还有很多,他们通过美团平台,用奋斗改写人生。以甘肃为例,在23346 名甘肃籍骑手中,有25%是国家建档立卡贫困人员,其中已有 85% 的骑手已经通过自力更生实现脱贫。可以说,在带动就业的同时,美团探明了一条精准扶贫的有力路径。
在就业扶贫方面,2018年,在美团获得收入的270万骑手中,有75%骑手来自农村,覆盖全国781个贫困县,覆盖率高达94%,带动了贫困县67万骑手就业,占总体骑手人数比例的25%。截至目前,过去一年通过美团外卖平台获得收入的骑手增至370万人,经国务院扶贫办的权威比对,其中有21.6万人为国家建档立卡贫困户。
在消费扶贫环节,陈荣凯介绍了美团美食消费扶贫的逻辑,“简单讲,就是将来自贫困地区的农产品推荐给餐厅、推荐给消费者,同时帮助餐厅找到更有特色的优质食材”。这一模式把农户、用户、商户、骑手、平台都纳入到一个产业链和关系链中,在帮助农户脱贫增收的同时,让商户获得更高品质、无公害的食材,让用户吃到更美味、安心的餐品,让骑手也间接助力扶贫工作,让平台以最妥帖温暖的方式运转。就像藏区的一粒青稞到城市用户口中的美食,期间蒸腾的热气与美味间接沟通了五方的感情和关怀。
而这些美食故事都源自美团点评的“必吃榜·助力高远”项目。该项目于2018年8月启动,针对上海对口协作地区的扶贫农产品,进行了“互联网+”美食消费扶贫的探索,目前“必吃榜·助力高远”消费扶贫公益商户的数量已达到46家。
截至目前,美团点评年度交易用户总数达4.2亿,平台活跃商户总数达到590万,其中餐饮商户数量有300多万家。当天,在国务院扶贫办中国扶贫志愿服务促进会的指导下,美团点评将“必吃榜·助力高远”项目进一步升级,联合大董、胖哥俩、西贝莜面村、云海肴等餐饮企业共同发起“美团点评美食消费扶贫项目”,将美食消费扶贫模式灵活推进到更多地区,号召和推动平台上越来越多的餐饮商户,尤其是大型连锁餐饮商户加入美食消费扶贫的行列。
下一步,美团点评计划优选青稞、牦牛等10个来自贫困地区、具有鲜明代表性的农产品食材,组织一个强大的厨师团队针对这些食材开发更适销对路、更受消费者欢迎的菜品,并在美团点评平台上对这些食材、菜品添加原产地标识,让消费者在点餐的时候感知到这些产品来自贫困地区,同时举办线上线下的扶贫美食节等促销活动,用市场的力量让更多贫困地区的特色农产品走向城市的餐桌、走向千家万户。
既扶贫又扶智 打造具备生长能力的扶贫闭环模式
贫困地区实现脱贫,除了农户、农产品进城,当地原生态的自然风光和人文景观也是一座座待挖掘的宝藏。美团点评通过互联网方式驱动,把贫困地区的旅游资源、物产特色与美团点评的流量优势、渠道优势融合起来,切实做到特产上行、游客下行,既有“引进来”,也有“走出去”。双向互动,形成真正落地有效的扶贫。
与旅游扶贫无缝对接的是培训扶贫,美团正在致力于完善贫困地区的生活服务业,授人以渔。开展乡村旅游,做好农家乐和民宿服务,也是挖掘旅游资源宝藏的一种有效路径。而在线旅游推广、民宿互联网运营,恰是美团点评作为生活服务电子商务平台的优势所在。为了更好地践行扶贫+扶智,美团点评从今年4月开启了名为“新青年追梦计划”的培训扶贫项目。截至目前,已在甘肃、陕西、四川、贵州等地完成20场线下培训,覆盖3000人次。
在公益扶贫方面,美团公益作为民政部指定的互联网公开募捐信息平台,自2018年 6月上线以来,充分发挥生态优势,结合精准的用户触达能力、丰富的生活服务场景、广泛的生活服务业商家资源,携手用户、商户一起参与公益扶贫,打造多元参与的生态公益。中国发展研究基金会、深圳壹基金公益基金会、爱佑慈善基金会等知名公益组织先后在美团公益平台发布“山村幼儿园”“乡村儿童净水计划”“为白血病小战士加油”等多种关注贫困地区儿童健康成长的公益项目。此外,为了让骑手们更安心地工作,让骑手的子女们获得更好的健康保障,2019 年7月17日,由美团配送、北京美团公益基金会联合中华少年儿童慈善救助基金会9958 儿童救助中心发起的“袋鼠宝贝公益计划”正式发布。
在生态扶贫方面,美团外卖在2017年8月31日发起外卖行业首个关注环境保护行动计划——“青山计划”,并携手中华环境保护基金会设立餐饮外卖行业首个环保公益专项基金“青山基金”,将环境保护与当地经济发展衔接,通过生态经济林的种植帮助贫困地区脱贫。截至目前,已有超6万商家加入“青山公益行动”,超过7500万用户在“青山公益商家”完成近2.5亿订单,商家因此捐出善款超300万。2018年起,青山公益商家所捐善款陆续扶持了甘肃、云南两省共计5片800余亩的花椒、沃柑、乌龙头、香椿、啤特果、芒果等生态扶贫种植作物,在保护环境的同时,还为当地村民带来收入。
综合来看,无论是美团的就业扶贫、消费扶贫,还是旅游扶贫、培训扶贫,抑或公益扶贫、生态扶贫,都有一个共同的特性,就是与美团自身的业务发展逻辑都深度契合。这就让扶贫成为一种可持续、不断发展的闭环路径,无论是扶贫对象还是参与扶贫的人,都是彼此需要、彼此给力,是一种价值感和获得感高度并存的方式,具备一种能够随着彼此输送营养、不断共同成长的活力。
正如全国工商联副主席、中国光彩事业促进会副会长谢经荣,在全国“万企帮万村”精准扶贫行动论坛上所言,美团等互联网民营企业的扶贫思路是一种既输血又造血,既扶智又扶志的深度扶贫。这种扶贫把贫困户纳入到数字经济等现代产业的产业链中,让他们通过个人的努力奋斗,享受产业红利,实现脱贫的同时,也促进了美团等平台企业的发展,是一种双向受益的模式。而中国农业大学人文与发展学院教授陆继霞等人也在论坛发言环节点赞了美团等企业通过互联网力量践行扶贫的成效。
-------------------------------------------
(本文信息仅供参考,据此投资交易风险自担。)