vivo借助天猫数据造手机:未来手机什么样 消费者说了算
以往手机厂商造什么,消费者就只能买什么,这种模式将迎来改变。
8月1日,vivo宣布借助天猫大数据造新手机,联合天猫成立“新机研究所”,首开手机行业“C2B制造”先河。不仅借助天猫大数据,消费者还能通过天猫提需求,vivo将据此决策下一代产品的研发、设计。
这也是继天猫在手机行业率先推出“先享后付”先用30天满意再付款之后,又一创新模式的落地,让手机C2B定制到来,打造消费者购机的首选平台。
自去年开始,手机消费市场严重同质化,绝大部分厂商将全面屏作为主打机型,市场已成胶着状态。
“对用户需求的理解,一定程度上决定了品牌未来在市场上的生存能力。”天猫3C数码行业总经理何春雷表示,vivo作为一家很有前瞻性的公司,天猫将通过海量数据,帮助vivo快速洞察需求变化,持续打造叫好又叫座的新机。
“坚持从用户需求出发,做出消费者真正喜欢的产品是我们的初衷。”vivo电商事业部总经理王永刚表示,天猫的大数据可以很好的帮助品牌洞察用户需求,通过与天猫合作,让消费者在手机上有更多自主权,自己决定产品,做到产品服务人。
目前,天猫新品创新中心已经与全球62个集团达成战略合作,涵盖一线品牌超过600个,帮助品牌快速打开中国市场。天猫新品创新中心总监秀珣表示,此次让天猫数据参与到手机的产品设计,是一次值得期待的尝试。
根据易观Analysys报告,天猫在线市场份额占比已达59.6%,成为中国最大的消费平台。越来越多的大牌选择天猫作为线上主阵地,vivo NEX、OPPO find X、iPhone X、华为P20、小米8等重磅新机纷纷在天猫首发。
随着天猫“新机研究所”的落地,这也标志着,天猫与手机厂商的合作关系,从销售主阵地、品牌数字化主阵地,进入到新品创新主阵地的新阶段,“不仅让品牌卖的好,更让产品造的好。”
如何造出一款广受欢迎的手机?如何洞察还没被满足的细分市场需求?天猫与vivo的“新机研究所”只是开启探索第一步,何春雷判断,未来大数据将会成为与芯片、屏幕、电池同等重要的手机生产资料
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