“地摊经济”作为刺激消费的重要举措,正以火热之势席卷全国。整体来看,经济下行的态势,对国内消费市场虽造成了一定冲击,但由于目前消费金融市场整体转向存量运营阶段,如何更好的满足存量用户消费的多样化需求,提供便捷定制化金融服务体验,成为了金融科技企业当前阶段差异化求生的重中之重。不可否认的是,在疫情的催化下,大量消费移向线上的趋势,为众多金融科技公司提供了融入不同场景的极佳机会。
5月28日,中国领先的金融科技公司360金融(Nasdaq:QFIN)发布2020年一季度业绩报告,提出打造以金融场景为核心向泛场景不断延伸的一体化生态圈。对比一年前有券商指出的缺乏消费场景、业务过于单一“硬伤”,360金融仅用一年时间,便完成了出圈探索的初步试水。
目前,360金融已将自身的业务体系,延伸至人们的日常消费和行为中,以实现金融服务场景的互联网化,这主要体现在两大方面:一方面,360金融帮助银行、消金、保险、理财等金融机构,寻找与其相匹配的目标客群,开展覆盖客户全生命周期的金融服务;另一方面,360金融也将自身技术优势布局在更广泛的生活场景中,目前已经发展了脉脉、e袋洗、嘀嗒出行、哈罗单车、百合网、贝贝网、斑马会员等合作伙伴,打造出金融与生活交互的多元生态圈。
2020年一季度,围绕优质高成长年轻人群的消费需求和习惯,360金融积极布局科技消费生态,凭借大数据及合作伙伴优势,推出虚拟分期产品“微零花”,通过连通线上线下全消费场景,增强了存量用户粘性,提升了产品月活。凭借强大科技生态网络,360金融将“微零花”产品的应用场景进行了细分,通过开发微信、抖音等社交场景,支付宝等交易场景,滴滴、同程等出行场景,移动、联通等通讯场景,以全面覆盖不同场景下的金融服务,即时有效地满足了用户需求,真正实现了“金融+生活”的出圈。
目前市场上传统的消费金融产品以信用卡为主,提供的服务相对一致,无法满足用户多样性和差异化需求。尤其是在非一线城市中,未被传统金融机构充分覆盖的年轻用户,仍有广阔的消费空间。
在产品创新上,“微零花”解决了传统信用卡高门槛、申请复杂、使用场景单一等问题,不仅可以满足一次性借贷需求,更多的是高频低额,场景丰富的日常消费,即时有效的满足了用户的需求。同时,“微零花”产品用户覆盖包含一二三线城市年轻人群,用户年纪集中在25岁到35岁之间,这部分人群消费需求高,能力强,风险也相对低,并且具有可持续发展的特征。
和同行业的金融产品相比,微零花发现了下沉市场的旺盛需求,通过差异化服务走出了自己的道路。和竞品相比,微零花更注重科技和市场的结合,一方面立足于360金融强力的大数据能力,成熟的风控体系,持续发展的人工智能的支持,另一方面紧跟着市场的行情及时有效的改变。
疫情加速了市场格局的变化,也催生了为消费需求多样化而产生的创新解决方案。在线上消费市场飞速发展的带动下,拓展、融合更多消费场景,必将成为360金融等众多金融科技企业存量运营策略的核心。
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(市场有风险,投资需谨慎。本文信息仅供参考,据此投资交易风险自担。)