“乐在有度 乐见更好” 乐信旗下分期乐发布全新品牌理念
中国社会科学院发布的《疫情后·90后观念变迁洞察报告》显示,疫情以来,36.7%的年轻人习得烹饪美食的技艺,62.88%的人怀念往常的学习工作秩序,78.1%的人选择保持有规律储蓄。
乐信研究院发布的《发现复苏新动力:后疫情时代年轻人消费趋势报告》发现,有65.6%的年轻人未来更愿意分期消费,但84%的年轻人会将月供控制在月收入的30%以内,更有43%的人会控制在10%以内。
我们所处的行业,还有哪些可以改变的更好?我们所做的创新,对消费者和社会有何终极意义?是分期乐此次品牌升级的原点思考。在分期乐对用户的调研中,有高达92.83%的用户看过诱导过度消费和过度借贷的广告,而71.66%的用户表示对类似广告反感,会直接关掉。社会对年轻人过度消费的认知,造成用户困扰,给行业发展带来挑战。
作为1亿用户信赖之选的行业领军企业分期乐,此次提出“乐在有度,乐见更好”的全新品牌理念,正是对上述社会思潮的回应,也是分期乐就行业当前存在的问题,给出的解决方案。
三个产品提供用户价值各有不同,分期乐商城以“有度”分期向用户推荐适合的商品;乐花卡借助领先的金融科技技术,满足年轻人线上线下便捷消费的需求;乐卡通过发展会员权益,让用户用更少的钱过更好的生活。
除了为用户提供服务,乐信还帮助超400万线上线下商户触达新消费用户,为其提供分期解决方案,培养用户品牌忠诚度;向金融机构提供技术系统、辅助风控、用户运营等一整套技术解决方案,打造了集分期消费、会员消费、金融科技为一体的新消费服务生态。
技术创新为新消费平台战略提供重要支撑。尤其“灵犀”AI智能运营平台,广泛应用于智能获客、智能推荐、智能客服等领域,为分期乐、乐卡、乐花卡“千人千面”的个性化、差异化服务创造可能。今年二季度,乐信继续加大技术研发投入,夯实新消费平台战略根基,研发投入达1.35亿元,同比增长35%。
受益新消费平台战略,三大产品均呈现强劲增长势头,乐信二季度交易订单总量同比2019年第二季度的2780万增加了168%。进入三季度,乐信日均订单量已超100万笔。旗下乐卡的会员消费规模继续扩大,复购率达59%;乐花卡和线下商家开展联合营销,交易规模同比增长400%。2020年乐信全年交易额有望达到1700-1800亿,尽管今年外部环境不断变化,乐信还是保持高速增长的态势。
2020下半年以来,消费回暖信号明显,近日中央提出,牢牢把握扩大内需战略基点,加快释放消费潜力,在消费复苏叠加政策利好作用下,乐信新消费平台战略将加速推进,创造更大商业价值。
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(市场有风险,投资交易需谨慎。据此投资交易,风险自担。)