导读
福建晋江是“中国鞋都”,拥有中国最大的鞋业信息基地,而信泰正是从晋江起家从事织造鞋材的公司,如今他已经不再做单纯的织造鞋材,压力传感鞋、震动按摩鞋、音乐鞋……都是信泰创新的产物,今日,给您分享信泰的故事。
清晨,信泰集团董事长蔡清来穿着公司自主研发的智能鞋走进办公室,打开与之连接的App,查看自己从家到公司的总步数和跑步数。这双智能鞋可自动调节鞋带松紧,人坐着,鞋带就会自动放松,如果跑步,它会根据跑步时间和速度,结合脚型自动调节鞋带松紧。像这样充满科技感和功能性的智能鞋,在信泰还有很多,压力传感鞋、震动按摩鞋、音乐鞋……它们可以检测记录穿着者的各种运动数据,包括步态、运动时间、配速、步频等,结合APP使用,变身智能助手,提供日常健康建议、实时运动反馈、智能指导等服务。
这是信泰集团目前正在做的一个项目,智能鞋只是一个载体,而董事长蔡清来的目标不仅仅是产品的生产,他更愿意将他的鞋子变成万物互联的一个节点。“通过大数据的收集,我们的鞋子会比你还要了解你自己,它同时还兼具社交功能。”蔡清来说,“我们的产品适应5G技术,是提前开发的,当5G一发布,我们所有的产品一联就通了。”可曾想这样一家新科技产品的公司,曾经只是一个织造鞋材公司,而转型突破,来自于一次次重新定义……
打开一堵墙,让智能产品和服务走进千家万户
信泰成立于1999年,从事鞋服纺织新材料、可穿戴产品的研发设计、生产和销售服务,纺织材料染整及纺织机械的互联网+高新技术企业,是耐克、阿迪达斯、乔丹、匹克等知名品牌的长期合作伙伴。
一路发展到了2012年,公司组建碰到诸多管理上信息不对称的盲点,“我们碰到很多管理上信息不对称的盲点,那时候我们发现,部门与部门间的沟通,会形成一堵墙,那我们怎样把这堵墙打开?如果要打开这堵墙,只有一条路,就是所有的管理要信息化,要数字化。” 蔡清来分享道。
2012年,信泰开启信息化转型道路。“经过一年的试行,我们发现,这是一条必经之路。管理顺畅了,不是就结束了,内部和外部都是一样的,产品卖出去,服务才刚刚开始,这就形成我们整个供应链的命运共同体,跟我们的用户连在一起。”蔡清来表示,信泰用信息化重新定义,把销售、研发、技术、生产和管理,通过信息化分解到每一个环节,来打通所有的信息不对称,用数字管理代替原本人为管理的弊端,实现了整个集团的沟通协同。此外,基于“以客户为中心”的服务原则,信息化也打通了信泰与客户的围墙。原先存在的对客户服务、客户需求上的缺陷,比如开发不及时、货期不及时,甚至是品质的问题等,在通过重新定义管理信息化之后,信泰着重对客户服务做关键节点把控,便于发现交货期和品质的瓶颈,利用信息化抓取数字、找出问题,进而可做分析形成解决方案。
优化内控,打造5G鞋服新体验
信泰集团的英文名为“SinceTech”,不仅因为与信泰谐音,更因体现立足科技之本,专注于产品创新与行业进步的企业理念——源自科技。作为泉州市第一家设立5G G站的制造业企业,信泰能针对5G时代的到来提前做足了准备,前面几年的信息化沉淀功不可没。
“信泰从2012年开启信息化转型之时,就一直与金蝶携手合作,这对信泰布局未来的发展,奠定了重要的数字基础。”信泰执行总裁许金升表示,通过金蝶系统的实施应用,目前已覆盖信泰集团20个业务单元,人力资源、营销、生产、采购、物料、财务都在金蝶系统内运行,实现业务上下游全流程跟踪,各业务组织之间业务信息和财务数据按要求实现隔离和共享。“原本公司做了很多的统计报表,统计人员也很多,不管是业务内勤统计还是生产管理统计,都是通过手工报表,财务也一样。”通过信息化,实现了报表系统自动生成,BOM表控制浪费和损耗,集团各部门的运营效率,也通过系统信息化协同得到全面提升。此外,借助金蝶系统BOS平台开放性等特点的深度应用,在一年半的时间内打造出适合鞋服行业的信息化业务管理平台,打破传统ERP软件不能处理鞋服行业问题,行业软件无法处理企业财务领域的难点,创造性的解决鞋服行业物料多维度多单位管理和核算难题,为信泰自身业务发展提供支撑,也为鞋服行业数字化转型探明了道路。“在信息化需求的过程中,我们会做一些关键节点的把控,让我们知道交货期的瓶颈在哪里,知道品质的瓶颈在哪里,通过信息化把问题找出来,然后再做进一步的提升。” 许金升分享道。
因为传统鞋材制造业同质化的问题逐渐凸显,如何创新突围,是企业的核心竞争力。为了生产制造智能鞋,信泰成立了黑天鹅智能科技有限公司,利用多年的信息化技术来重点研发生产智能科技、高端制造产品。“黑天鹅所承载的是制造智能的任务,我们的智能鞋不是传统鞋厂普通流水线就能生产的,它里面有传感器,监测标准和生产流程都变了,因此我们自主研发设计了一条智能流水线。”许金升表示:“我们希望未来5G时代到来后,5G的应用不仅仅是在生产,我们也可能在销售端,研发端,包括信泰现在每年开发的成千上万的品种,我们会从网上客户挑选的品类、颜色,流行的趋势,通过客户的点击率研究开发方向,根据客户的下单趋势和品类,我们可以提前做好备料和准备,而这一切的前提就是信息化的基础及数据的沉淀,唯数字成就突破。”
融合互补,服务与产品永不分离
“很多产品卖出去就结束了,但信泰坚持的是产品卖出去,服务才刚刚开始,这和金蝶的信息化服务是一致的……”蔡清来表示,信泰自数字化转型以来,始终坚持“让智能产品和服务走进千家万户”的愿景,以客户为中心。而新时代5G的出现,是人跟人的关系、物跟物的关系、人跟物的关系,三者形成一种新的生态,新的服务体系,它不再只是在于一个虚拟的产品,是要结合到现实的,传统产业就有了生产的优势、有产品的优势、有设计的优势,所以赋予它新的技术,形成新的场景,来赋予新的生态,这是5G时代赋予传统产业的时代机遇,服务和产品密不可分。“我们和金蝶是很好的互补关系”,蔡清来说道,“金蝶在软件方面很有优势,传统产业在这一领域还是缺少很多技术和专业解决方案,我们传统产业和金蝶这么多年合作以来,我认为是1+1等于11而不仅是>2,在5G时代我们更是一个互补的,融合的,强强联合的关系。先把信息化做好,然后输出给整个行业,为行业做一点事情,这是信泰,也是我个人一个梦想,看能否把我们的经验输出给中小企业,让中小企业不再走弯路,这是我们的愿景和使命。”
金蝶在物理世界和数字世界有优势,而传统产业在生产产品的现实世界有优势,制造工业和数字的融合就会形成新的生态和模式,一旦物理世界和现实世界汇合,就会定义未来新的商业模式和新的管理体系,让管理变成一切皆有可能的实现。“这就是我们要去做的事情,重新定义智能商业,数字挖掘、数字服务,它才是代表未来新的时代,也是新的机遇。”
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(市场有风险,投资交易需谨慎。据此投资交易,风险自担。)