来源｜亚洲金融合作协会（AFCA）

2020年11月5日，亚洲金融合作协会（亚金协）和世界储蓄与零售银行协会（世储协）联合举办第三场金融科技系列线上讲座，聚焦银行的数字化转型进行研讨。亚金协秘书长陈克文致欢迎辞，世储协创新与支付顾问曼尼诺·马泰奥（Mannino Matteo）主持会议。普华永道中国金融业数字化转型管理咨询主管合伙人王建平和波士顿咨询公司特聘顾问方宵恩分享了观点和实践。来自中国、新加坡、泰国、越南、老挝、菲律宾、印度、尼泊尔、印度尼西亚、哈萨克斯坦、埃塞俄比亚、津巴布韦、突尼斯、乌干达、比利时、西班牙等近20个国家和地区的金融机构代表参加了本次讲座。

陈克文秘书长表示,亚金协一直致力于打造区域金融科技朋友圈，搭建金融科技领域国际交流合作平台。2019年1月，亚金协成立金融科技合作委员会，旨在为亚洲及全球经济增长和金融市场发展提供有效支撑。陈秘书长指出，世储协作为亚金协理事单位和金融科技合作委员会副主任单位，在金融科技等各方面与亚金协一直保持着紧密且高效的合作。2020年7月以来，亚金协已与世储协成功联合举办两场金融科技系列线上讲座，均受到会员广泛关注与热烈反响。本次线上讲座是第三场，相关专家将围绕银行业数字化转型进行分享，希望能为大家提供可借鉴经验。未来，希望亚金协与世储协及其会员在更多领域更深层面加强合作。

普华永道中国金融业数字化转型管理咨询主管合伙人王建平就新技术的发展和对银行业的影响，以及银行如何将其纳入其数字化转型战略进行介绍。他表示，数字经济的发展、商业银行自身转型与发展的诉求、金融消费者观念与行为的转变以及监管的鼓励无一不驱动着商业银行进行数字化转型。其转型的目标具体可能为升级品牌战略、提升客户体验、推进生态拓展、实现产品创新及促进成本优化等，而转型将以数据治理与数据资产、数字化IT架构、创新文化、敏捷组织与人才为支撑，覆盖客户洞察和旅程、生态和渠道、营销、产品创新、资管、运营、风控、合规、财务、职场与员工等实现全方位数字化。通过某股份制银行“123+N”的数字发展体系、某银行业务数字化平台等八个国际数字化转型实践案例，结合其具体的规划蓝图与模型体系，深入阐明现行的全面规划及重点突破两种数字化转型模式。最后，他从数字化转型策略、目标设置、转型效果分析及面临的挑战四个角度阐述了可供参考的具体实施方案。

波士顿咨询公司特聘顾问方宵恩就中国金融业的数字化转型实践进行观点分享。他表示，银行业为迎合客户的数字化习惯而产生的竞争日益激烈，银行业正在利用新技术改善客户服务方式并提高内部效率。当前，数字化正在从零售银行业务扩展到其他商业银行业务领域，例如公司银行业务。在数字化进程中，银行经常面临诸如缺乏连贯的数字化战略，难以吸引数字化人才等问题。不同的银行部门对数字化的理解不同，数字化战略本应该自上至下地由银行高级管理团队制定，并由银行各级部门协同一致执行，但目前很多情况下是是由银行技术部门牵头制定并实施；虽然技术团队在此过程中发挥了一定作用，但不应完全由其负责银行的数字化工作；数字化战略是一项需要前、中和后部门之间的密切协作的工作。关于数字化人才，银行获得这方面人才较难，特别是很难与互联网和技术公司竞争此类人才；因此，银行必须提出有吸引力的薪酬方案及人才培养计划。总之，银行业的数字化转型之路仍任重道远，但从长远来看，这将更有利于银行业的健康发展。

2019年1月，亚金协金融科技合作委员会成立，旨在凝聚金融机构、学者、专业人士等各方力量，深入研究金融科技对金融市场的影响，引领世界金融创新发展。委员会目前拥有来自中国、哈萨克斯坦、阿联酋、日本、韩国、匈牙利、捷克、比利时、英国、美国等十余个国家和地区的56家成员，涵盖银行、证券、保险、资产管理及金融服务等领域。

图1 亚金协秘书长陈克文致辞

图2 世储协创新与支付顾问曼尼诺·马泰奥（Mannino Matteo）主持会议

图3 普华永道中国金融业数字化转型管理咨询主管合伙人王建平先生分享观点

图4 波士顿咨询公司特聘顾问方宵恩先生分享观点

图5 会议现场

图6 会议现场

亚金协简介：

亚洲金融合作协会，简称为亚金协，英文名称为Asian Financial Cooperation Association，缩写为AFCA。

亚洲金融合作协会（AFCA）立足亚洲、开放包容，以“联通合作、共治共享”为宗旨，致力于搭建亚洲金融机构交流合作平台，促进地区金融机构经验分享和业务交流，共同维护区域经济金融稳定。

协会会员以亚洲国家和地区有影响有意愿的金融机构、金融行业组织及相关专业服务机构及在金融领域具有一定影响力的行业管理者及资深专家为主体，同时欢迎区外同类机构及个人加入。截至目前，亚金协会员机构有120余家，来自亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲五大洲31个国家和地区，涵盖银行、证券、保险、基金资管、期货、国际金融中心、行业协会、金融科技及金融服务等领域。欢迎区内外有影响有意愿并拥护协会章程的机构及个人加入本协会。

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