来源|徐少春个人号（gh_fcd446d9366f）

今年，上海国家会计学院刘勤副院长与金蝶国际软件集团副总裁尚惠红女士等联合编著的《智能财务——打造数字时代财务管理新世界》一书已经在京东等各大购物平台上线，2021年3月26日，在重构数字战斗力—金蝶云·苍穹数字化转型高峰论坛上，我们有幸邀请到刘勤副院长与我们分享智能财务新方向，特别分享给您。

下午好！非常荣幸今天能参加这次论坛，金蝶是上海国家会计学院亲密的伙伴，是非常著名的软件企业，跟我们有很多深度的合作。今天跟大家讲讲智能财务。大家都知道每一次变革都会引起社会的动荡，或者是阵痛。

变革中的阵痛

这是18世纪60年代，在英国发生的故事。一个纺织工人吃了晚餐以后，突然家里冲进来一些人，把他家砸了。为什么？因为他发明了一个机器，让很多工人没法生存，这个机器就是著名的珍妮纺织机，被砸了以后，他就搬到另外一个城，后来成立了一个公司，做得很大。他因为发明的机器，使得很多人按照传统的纺织方式没法生存，所以受到了攻击。

现在有很多的领域都在受到类似的冲击，只不过不是被纺织机冲击，是被智能化冲击。这些年来，由于技术的变化以后，我们出现了很多的新系统，比如Alpha Go战胜人类棋手，包括财务机器人项目。阿里推出了无人超市，京东宣布无人运营，还有建行在2018年推出无人银行。这会给社会带来什么？其实这是相似的，都会引起很多的阵痛。

徐少春主席每年要砸一个东西，大家可以看到从2014年砸了服务器，如果一个客户没有服务器，用什么？那就意味着上云。如果不用笔记本电脑用什么？意味着要用手机，移动系统要上线。他把办公桌砸了意味着什么？可以不在办公室办公，可以在任何地方办公。

2017年砸了ERP，不再局限于企业内部的系统，现在更多是对生态的管理，这个也是金蝶云·苍穹系统特点。

2018年砸了围墙，这个围墙是业务和财务之间的隔阂，所以现在强调业财融合。

2019年砸掉了蚕茧，意味着财务人员要自我突破。

去年砸了烟囱，烟囱是什么？很多系统之间的隔阂，不联系就形成了孤岛，形成了烟囱，才有数字中台和管理中台的概念。

徐总今年会砸什么？据说5月份要砸。大家看到徐总每砸一个东西，他的系统和理念都在发生改变。

变化的过程中，有很多职业慢慢会消失，下一个是谁？很多人说会计未来会消失。其实我们不这样认为，会计越来越重要，关键是会计的工作谁来干？

世界经济论坛有一个未来的工作报告，列了未来五年将减少需求的20个工作，很多是跟我们相关的。这个社会无论愿意还是不愿意，它都在变化，我们只能顺应发展变化，跑到时代的前面，这是我们想要做到的事情。

当前会计行业的一些困惑

当前会计行业有很多困惑，比如说高考的学生，每年都要选专业，会计专业是不是优先考虑的专业呢？

基层的会计人员也在困惑，比如大家都在上财务机器人，RPA应用很多，意味着未来我所从事的工作都会被RPA或者财务机器人取代？

另外财务总监也有很多困惑，因为现在系统越来越多，很多系统感觉到越来越难以驾驭，越来越复杂。

各大学的会计学院院长都在困惑，我们培养的学生能否符合时代发展的需要？现在很多会计学院院长都在担心如何设计新的课程，新的知识体系来满足时代的需要。

另外监管机构也有很多困惑，原来的法规、很多制度是不是适合智能化，或者数字化环境下的需要，这些都是困惑。

会计正在经历的变革

会计界这一段时间经历了很多变革，比如向管理会计转型，比如共享中心、电子发票和电子档案的快速应用，还有财务机器人、RPA的应用。

有很多公司宣布建立很多集成化系统，这个集成化系统对会计影响非常大。另外很多大学推出了智能财务、智能会计的新专业，或者是大数据与会计的专业。

这张图是会计人员正在发生的变化。会计人员正在由账房先生向军师参谋转型。传统的工作大量时间用在交易处理方面，少量的精力放在决策支持上，未来转型一定会重点转到决策支持上，传统交易处理的工作量会大幅削减。

为什么会大幅削减？经济越发展，信息化的程度、智能化的程度会越来越高，很多工作有可能被机器人取代，会计人员这方面的精力会减少很多。经济越发展，会计越重要，但是会计的活谁来干？我们认为主要有三部分人干：一部分是传统会计人员干，传统会计人员仍然会成为主力，但是有一部分事情会转向两端。换句话说，原来由会计人员干的活，会交给业务人员和机器员工来做。

总体来讲，未来的会计转型会向高端转型、管理会计转型。比如说现在的报销，业务人员会用手机拍照填报传上去，财务共享中心很多的系统会自动记账，所以大部分的活会转到业务人员身上。你会发现以后业务人员的活有可能增加，会计人员的活会减少。

既然人工智能能让会计人员转型，为什么还要发展人工智能？大家看一下国家、社会对人工智能的关注度，各个国家对人工智能的关注度。如果没有人工智能，如果不紧跟人工智能的发展，怎么跟国外更先进的企业竞争？我们竞争不过他，我们的成本比他高，效率比他低，怎么竞争？未来信息技术实际上是企业变革最重要的动力。

这张图也是把这些年，40年改革开放以后，整个信息技术在会计、财务领域的应用发展展示出来。发展有三个阶段：电算化阶段、信息化阶段、智能化阶段。

电算化是管理环节的自动化，不会是颠覆性，但是到了信息化时代，就是要流程和组织再造，最典型的代表是财务共享。到智能化阶段以后，会颠覆管理模式。为什么出现这种变化？一是因为技术的变化，第二是因为处理对象的变化。

智能财务的功能是什么？我们觉得最主要的功能是借助于机器智能和人类智能组成的协同共生系统，完成日益复杂的财务管理工作，并在管理中不断扩大、延伸拓展，部分替代人类财务专家的智能，这就是智能财务发展的主要功能。

它的本质是什么？以前主要是谈对数据的处理，后来谈对信息的处理，现在更多是谈对知识的处理。比如一个财务专家，他有很多的处理方式，很多的方法、工具，怎样把人类大脑里的知识提取出来，让机器去自动执行，这里有很多知识管理的智能在里面。比如怎么把知识形式化？怎么让它自动预警？怎么控制它的风险？这些都是对人类专家知识的管理和利用方法。

我们所理解的智能财务

我们认为智能财务是什么？它就是技术对财务管理的重塑，这个是智能财务最本质的东西，是两种力量的融合。

智能财务的发展转型方向，首先会形成新生态的财务系统。现在各大的软件供应商，包括金蝶，金蝶可以做很多的产品出来，这些产品都是形成新的生态财务管理系统。

业务和财务进行深度融合。所以现在徐主席把墙砸了，因为这两个之间原来是有隔阂的，其实现在要完全打通，业财深度融合。

管理会计的比重在加强。这两年一直在推管理会计的发展，所以出台一系列关于管理会计的指引。很多人向管理会计转型，所以未来管理会计会加强。

财务组织高度共享化。全中国规模以上的企业，一半以上已经做到了共享，或者正在做。财务共享中心现在是一个重要的趋势，当然最近的趋势是智能财务，如果你拿到这本书的话，一定可以看到这里面有好几个案例是智能财务共享的案例，这是财务组织的高度共享化。

信息系统的智能化显著。智能化显著意味着人的干预会越来越少，智能化程度越来越高。大量会基于规则、基于知识图谱、基于神经网络，还有OCR等技术的高度融合，信息系统的智能化会越来越显著。

复合型的人才需求会激增。现在很多机构在推新的证书，这些证书是复合型人才需求带来的。

财务智能化转型的关注重点：应用场景

智能财务关注什么？就是应用场景。现在对一般的企业来讲，最重要的是抓应用场景，如果我们这个单位要引进智能财务，有哪些场景可以用？你先找几个最能显成效的智能场景，实现以后，马上可以尝到甜头，就可以继续深入，应用场景是很多企业特别关注的内容，也是重要的抓手。

智能财务转型以后，会带来一些新的工作岗位。有人讲RPA上线以后，我原来的活不能干了，干什么呢？当然管理会计可以干，还有一些新的岗位会出现，刚才说的去管理数字化员工。

财务智能化转型的效果和影响

财务智能化转型，主要的目标和预期效果是什么？比如提高工作效率，降低工作成本是其中一部分目标，很多上智能财务的公司主要目标是什么？改善信息质量、提高合规能力，促进人员转型、辅助业务决策。这是对去年申报智能财务最佳实践的三十几个公司分析所得出的结果，大部分公司不是为了减少人员的投入或者提高效率。第一是为了使业务流程标准化、智能化。第二是为了提高企业的管理和控制水平。第三是为了提高企业的生产经营效率。第四是为了支撑企业财务数字化转型。

现在我们在智能财务研究中心的研究课题里，有一个非常重要的领域，就是智能财务转型以后，会不会带来负面的影响？比如信息安全是很重要的话题。

举个例子，都是财务机器人在那个地方审批，万一出错，请问责任是谁？曾经有过一个关于RPA风险管控的课题。大量的机器人上线以后，可能会对人类操作的方式产生很大的影响，所以大家可以看到人工智能发展以后，带来很多新的伦理问题：人身安全、人类隐私、系统偏见、取代人类、贫富不均。

系统偏见是什么？很多老年人不会用微信，他买菜怎么办？不会到自动柜员机上取钱，取钱怎么办？在你设计系统的时候，要考虑少部分人的需要，不能形成系统偏见。有人开玩笑：“未来全世界只有两个阶层的人，一类是控制机器的人，第二类是被机器控制的人。”虽然是开玩笑，但是可能导致贫富不均。

我们现在正在做人机协同共生的研究，未来必须机器和人协同共生。到底哪些活是机器人干，哪些活是人类干？他们之间怎么协调？这是非常重要的研究话题，这是现在正在做的事情。

未来如果要做信息系统，大量的软件厂商或者系统信息厂商要做系统，需要充分考虑这个问题，就是人机协同共生的问题。

总结

1、古老传统的会计行业正在面临一场信息技术引发的革命。这个革命是不可阻挡的，一个人阻挡不住，一小群人也阻挡不住。

2、大智移云物区等新技术是对会计发展最有影响的技术。

3、会计学科永远不会消失，但是会计人员会转型，因为有的活给业务人员干，有的给机器人干，所以必须要转型，必须拓展新的工作领域。

4、智能财务转型是有其内在的规律和方法论，如果你能遵循规律和方法，可能事半功倍。

谢谢大家！

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（市场有风险，投资交易需谨慎。据此投资交易，风险自担。）